L’experiència de Cristina amb OAK

Avui us volem mostrar l’experiència de Cristina amb el nostre equip a la reforma de dos habitatges a l’Eixample de Barcelona a través de l’entrevista que us realitzem en finalitzar els projectes.

En primer lloc, us posem en situació. Un bon dia Cristina va entrar per la porta del nostre showroom amb una fotocòpia de la planta d’un pis del carrer Aribau. Ens va conèixer de casualitat en passar per davant del nostre local, li vam cridar latenció i es va decidir a entrar. Va entrar per conèixer-nos i, alhora, per fer realitat la il·lusió de convertir aquell pis grafiat sobre paper en el seu nou habitatge. També tenia al cap tornar a Barcelona amb la seva família després d’haver passat uns anys vivint i treballant a Anglaterra.

La idea era recuperar l?essència d?un pis modernista típic del barri de l?Eixample de Barcelona. Havia de ser un pis modern i amb ànima. Però Cristina, mentre portàvem a terme les obres del carrer Aribau ens va portar una altra fotocòpia: era la planta d’un altre pis del carrer Girona i volia que hi treballéssim també. En aquest cas, la seva finalitat era una altra: llogar-s’hi.

Tot seguit us deixem amb l’entrevista i les fotografies de les dues reformes:

– Quins són els motius que et van portar a treballar conjuntament amb OAK2000? -Vaig buscar diferents empreses que fessin reformes integrals i, en veure la vostra web, em va agradar molt el vostre estil. Descobrir volta catalana, decapat de fusta, parets d´obra vista, restauració dels terres hidràulics… en general, recuperar l´essència del pis i tot molt ben combinat amb moble modern. Els vostres pressupostos s’ajustaven a allò que buscàvem i quan vam veure el pis de mostra els acabats ens van encantar. No vam tenir cap dubte per començar a treballar amb vosaltres.

-Quins punts forts destacaries del nostre equip? I febles? (disseny, equip tècnic, coordinació, resposta…) Els punts forts són el disseny i l’equip tècnic, són gent molt professional que saben què es porten entre mans, coneixen les tendències i els materials. Creiem que l’assessorament ha estat també molt important en aquests dos projectes, nosaltres sabíem què volíem però moltes vegades hi ha detalls sobre els quals els professionals, amb la seva experiència, t’ajuden a veure que hi ha coses que no són factibles, com ara el dubte d’aprofitar els radiadors originals, que són preciosos però no optimitzen l’energia, ja que són vells i contenen molta calç. El punt més feble, potser, el deixaria per a la pintura de fusta. Poca comunicació entre l’operari i la interiorista: Si s’està pintant una finestra i li falta un llistó perquè el vidre pot caure, s’hauria de comunicar abans de continuar pintant; o si hi ha un forat que cal tapar amb una fusta, no s’ha tapat i s’ha de seguir pintant. Tot això, evidentment, ha quedat solucionat posteriorment, però crec que s’hagués pogut evitar.

-Hem complert amb les teves expectatives? (qualitat, preu, terminis…) Fins avui, la qualitat-preu ha estat excel·lent i els terminis, acurats. Volem destacar que si en qualsevol moment ha sorgit un canvi en els pressupostos, tant a la baixa com a l’alça, se’ns ha informat de paraula o per correu electrònic amb el posterior pressupost clarament modificat. De la mateixa manera, si ha sorgit qualsevol modificació i s’ha sospesat que era positiva per al posterior ús de l’habitatge sempre se’ns ha informat deixant a les nostres mans el possible canvi. El cas a què em refereixo és el dels trasdossats i el retorn de les aigües, entre d’altres.

-L’obra s’ha executat mentre no hi eres. Ha suposat un problema fer-la a distància? No ha estat cap problema en absolut. Hi ha hagut una comunicació permanent, mai no s’ha quedat un e-mail sense contestar i han buscat tots els mecanismes possibles per fer-nos arribar la informació, en relació a mostra d’aixetes, sistemes de purificació d’aigua, colors de les parets, els llums… Sempre han procurat ajustar-se a les nostres necessitats horàries quan hem vingut a Barcelona fent-nos sentir que en aquell moment el seu projecte era la seva prioritat.

-Recomanaries OAK2000 als teus familiars i amics? Sense cap dubte.

I si vols afegir qualsevol comentari, serà benvingut! Ens ha encantat el tracte d’Olga Sansalvador. Una professional fantàstica que aconsella al client però que sempre sap estar al seu lloc respectant i adaptant-se a la visió del propietari en tot moment de manera molt positiva. Per exemple, vull destacar el fet que jo era molt tossuda i volia un bany amb dues piques, banyera, dutxa oberta, bidet i WC, i ella va treballar en el projecte fins que va trobar la manera de donar cabuda a tot. Un altre punt que vull destacar és, també, el fet que si el pressupost se’ns disparava, ella sempre trobava la manera d’ajustar-se cercant materials diferents i actuals. Crec que aquest punt és importantíssim, el disseny és preciós però de vegades sembla que se’n va una mica de les mans. Treballant amb OAK no ha estat el cas en absolut. L’equip tècnic és personal molt atent i educat que treballa com si ho estigués fent a casa, amb compte.

Carrer Aribau

#marcaunantesyundespués